Připravte ubytování v Hostiviu
Přihlaste se jako vlastník nebo správce a vyberte správné ubytování. Připravte si také přístup do extranetu Booking.com a telefon pro ověření přihlášení.
- Zkontrolujte pokoje, kapacity, stávající rezervace a uzavřené termíny.
- Doplňte adresu a základní cenu za noc u každého pokoje. Objekt bez pokojů se propojuje jako celé ubytování.
- Ověřte, že váš tarif nebo doplněk zahrnuje channel manager.

Otevřete Channel manager, dokončete seznam „Než začnete“ a zvolte Zapnout channel manager. Po přípravě klikněte u Booking.com na Propojit.
Potvrďte ceny před propojením
Pokud channel manager ještě nemá připravené počáteční ceny, zobrazí se obrazovka Ceny pro Booking.com. Ověřte základní cenu každého pokoje. Chybějící cenu doplňte přes Nastavit cenu, existující opravte přes Upravit.

Kdo bude potom spravovat ceny?
Nechat ceny spravovat Hostivio
Hostivio bude dál posílat ceny z Cen a dostupnosti. Změny přímo na Booking.com se mohou přepsat.
Dál spravovat ceny na Booking.com
Hostivio jednou odešle počáteční ceny, potom už jen dostupnost. Další ceny upravujte v extranetu.
Pokud kontrola vyžádá souhlas s odesláním stejné ceny do všech cenových plánů Booking.com u každého pokoje, potvrďte jej jen tehdy, pokud to odpovídá vašemu záměru. Zvolte Odeslat ceny a propojit Booking.com a vyčkejte na pokračování průvodce.
Pokud už je připojené Airbnb, stejné ceny mohou odejít i tam. Projděte všechny zobrazené cíle.
Povolte propojení s Channex.io
Přihlaste se na account.booking.com (nová záložka) a otevřete konkrétní ubytování. V přehledu skupiny nejprve vyberte správný objekt.
Otevřete poskytovatele konektivity
V extranetu otevřete Účet (Account) → Poskytovatel konektivity (Connectivity provider).

Extranet Booking.com · krok 1. Starší anglické rozhraní; názvy a rozmístění prvků se mohou lišit. Obrázek otevřete kliknutím. Spusťte hledání poskytovatele
Klikněte na Hledat (Search). Pokud máte jiného správce kanálů, nejprve si ověřte postup přechodu a stav původního propojení.

Extranet Booking.com · krok 2. Starší anglické rozhraní; názvy a rozmístění prvků se mohou lišit. Obrázek otevřete kliknutím. Vyhledejte Channex.io
Napište celý název Channex nebo Channex.io a vyberte Channex.io ze seznamu. To je poskytovatel konektivity, přes kterého Hostivio propojení zajišťuje.

Extranet Booking.com · krok 3. Starší anglické rozhraní; názvy a rozmístění prvků se mohou lišit. Obrázek otevřete kliknutím. Zkontrolujte funkce propojení
Ponechte vybrané Rezervace, ceny a dostupnost a pokračujte tlačítkem Další (Next).

Extranet Booking.com · krok 4. Starší anglické rozhraní; názvy a rozmístění prvků se mohou lišit. Obrázek otevřete kliknutím. Přijměte podmínky
Přečtěte si podmínky služby XML, zaškrtněte souhlas a klikněte na Ano, souhlasím (Yes, I accept). Potom se vraťte do průvodce v Hostiviu.

Extranet Booking.com · krok 5. Starší anglické rozhraní; názvy a rozmístění prvků se mohou lišit. Obrázek otevřete kliknutím.
Zadejte Hotel ID a přiřaďte pokoje
Číselné Hotel ID najdete nahoře v extranetu vedle názvu ubytování. Vraťte se do Hostivia, vložte ho do pole Hotel ID z Booking.com a klikněte na Ověřit.


Zkontrolujte každé přiřazení
U každého pokoje z Booking.com vyberte odpovídající pokoj v Hostiviu. Předvyplněné návrhy ověřte podle skutečného ubytování a kapacity. Každý pokoj z Hostivia může prodávat jen jeden pokoj na Booking.com. Pokud nemáte pokoje, přiřaďte nabídku k celému ubytování.
Klikněte na Propojit Booking.com. Potvrzení obvykle trvá několik minut, někdy i několik hodin. Okno můžete zavřít; průběh najdete na stránce Channel manager.
Čeká na Booking.com Nastavuje se Propojeno
Ověřte, že vše funguje
Samotné zavření průvodce ještě nepotvrzuje propojení. V přehledu ověřte stav Propojeno a projděte tento seznam:
- Všechny pokoje, které chcete synchronizovat, jsou správně přiřazené.
- Stávající rezervace se importovaly do kalendáře. Import může trvat několik minut; před ručním přidáním zkontrolujte, zda rezervace už není v Hostiviu.
- U stejného pokoje a termínu odpovídá dostupnost i uzavřené noci v Hostiviu a na Booking.com.
- Zkontrolovali jste ceny, odvozené cenové plány a minimální délku pobytu v extranetu.
- Víte, zda aktivní režim posílá dostupnost, ceny, nebo obojí.
Uložte, zkontrolujte a teprve potom odešlete
Chcete-li dál posílat ceny z Hostivia, v Channel manager → Co Hostivio posílá zvolte Dostupnost a ceny a Začít připravovat. Samotná volba režimu ceny neodešle.
- V Cenách a dostupnosti upravte hodnoty a klikněte na Uložit změny.
- Otevřete Zkontrolovat a odeslat. Nastavte Od noci a Do noci (včetně).
- Vyberte, zda zahrnete pravidla pobytu. Pokud je necháte vypnutá, zůstanou pravidla nastavená na portálech.
- Klikněte na Zkontrolovat tyto termíny.

Zkontrolujte všechny cíle a potvrďte souhlas
V části Kam se ceny pošlou projděte každý pokoj, cenové rozpětí, portál a cenový plán. U pokoje s více plány na Booking.com vyberte Stejná cena pro všechny plány, nebo Tento pokoj vynechat. Vynechání se týká daného odeslání na všech portálech.

Zaškrtněte, že jste zkontrolovali termíny, ceny a všechna místa, kam se pošlou. Potom klikněte na Odeslat na Booking.com, případně na tlačítko se seznamem všech cílových portálů.
Chcete hostům usnadnit také příjezd? Přečtěte si návod k nastavení elektronických zámků TTLock.
Když něco nefunguje
Booking.com zatím propojení nepotvrdil
Zkontrolujte Hotel ID a dokončení souhlasu s podmínkami v extranetu. Počkejte několik minut a klikněte na Ověřit znovu. Pokud průvodce nabídne pokračování bez pokojů, po potvrzení ověřte automatický návrh přiřazení.
Propojení vyžaduje pozornost nebo chybí pokoj
Otevřete průběh propojení a postupujte podle konkrétní chyby. Zkontrolujte přiřazení pokojů a existenci cenových plánů na Booking.com. Při rozdílných měnách nejprve sjednoťte měnu ubytování a portálu.
Hostivio zobrazuje „Zkontrolujte prosím své ceny“
Jde o dodatečné srovnání dříve odeslaných cen. Ceny Booking.com nelze automaticky načíst: porovnejte tabulku s extranetem, opravte rozdíly a zvolte Zkontrolovat a odeslat. V závěrečném dialogu potvrďte porovnání a odeslání na Booking.com.
Potřebujete pomoc nebo máte návrh na zlepšení? Napište podpoře v Hostiviu. Přidejte název ubytování, Hotel ID, krok a čas problému, případně screenshot bez hesel a osobních údajů hostů.
Postup extranetu vychází také z oficiálního návodu Channex (nová záložka). Rozhraní se může průběžně měnit.
